MAS FM, Kota Kediri - Banyaknya investor dari luar Kota Kediri yang menanamkan investasinya selama ini dinilai bukan hanya karena faktor sumber daya alam (SDA) yang tersedia di Kota tahu ini.

Untuk mengetahui bagaimana proses pemberian layanan perijinan di Kota Kediri itu memang tidak bisa jika tidak mendatangi kantor pemberi layanan perijinan. Kantor Pelayanan Perijinan (KPP) yang sebelumnya masih berupa Kantor Unit ini saat didatangi sedang dalam proses renovasi dan pengecatan.

Kepala Unit Pelayanan Perijinan Drs. Puji Santoso saat ditemui banyak bercerita tentang bagaimana awal dimulainya KPP mulai dari bentuk kantor unit hingga saat ini. Puji Santoso mengakui jika SDA memang faktor pokok datangnya investor dari luar Kota Kediri, namun hal itu tidak cukup karena harus dilengkapi dengan faktor-faktor yang lainnya.

Faktor pendukung yang dianggap sebagai faktor pendukung yang sangat erat kaitannya dan mampu mempengaruhi adalah sistem perolehan atau pengurusan ijin untuk berinvestasi. Dengan konsep pemberian pelayanan perijinan satu pintu melalui KPP ini menurut Puji sangat efektif, karena para investor tidak perlu datang ke banyak kantor dinas yang terkait dengan bidang investasi serta waktu yang dibutuhkan untuk mengurus ijin itu menjadi sangat singkat.

Dengan semua kemudahan perolehan ijin itu maka investor akan sangat senang untuk mengembangkan investasinya semakin besar yang otomatis akan menambah pendapatan daerah, meski SDA di daerah itu semakin hari semakin minim tetapi masih bisa tertutupi dengan kemudahan memperoleh perijinan.

Selain kemudahan mengurus ijin, pemeliharaan para investor itu juga harus tetap dilaksanakan, seperti memberikan kemudahan yang lain jika investor itu sudah lama berinvestasi dan tertib dalam pengurusan ijinnya.

Faktor internal menurut Puji juga harus diperhatikan, karena dalam proses pelayanan perijinan seluruh staf KPP juga harus bisa profesional seperti disiplin kedatangan sampai pelayanan harus prima. Jika profesionalitas pelayanan tidak terpenuhi seperti yang ada di dalam SOP, maka KPP akan dikenai denda berupa pemberian potongan harga bagi masyarakat atau investor yang mengurus ijin. Untuk tampil lebih profesional, seragam petugas KPP saja berbeda dengan SKPD yang lain yang diakui warnanya tidak sama dengan Satpol PP yang dianggap menakutkan. Pendekatan personal lebih diutamakan jika menemui pelanggar perijinan yang memang benar-benar awam tentang perijinan.

Dengan konsep-konsep mempermudah perijinan itu membuat investor yang datang semakin banyak, sementara investor yang lama tidak meninggalkan Kediri karena adanya maintenance para investor itu.

Dengan konsep yang sudah mulai modern layaknya bisnis swasta yang benar-benar profesional seperti itu, maka tidak salah jika investor yang datang dan bertahan di Kota Kediri jumlahnya setiap tahun juga semakin banyak. (AY)